Politica de Confidențialitate

1. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: e-mail, număr de telefon
• Date financiare generale: venit estimativ, tipul creditului dorit (în cazul în care completezi un formular online)
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, informații despre dispozitiv, paginile vizitate (prin cookie-uri și instrumente de analiză)

2. Scopurile prelucrării

Datele tale sunt utilizate în următoarele scopuri:

• Pentru a răspunde solicitărilor trimise prin formularul de contact
• Pentru a oferi consultanță personalizată în obținerea unui credit
• Pentru a te contacta telefonic sau prin e-mail cu privire la serviciile noastre
• Pentru îmbunătățirea experienței pe site-ul nostru
• Pentru respectarea obligațiilor legale și de conformitate

3. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale personale în baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (de exemplu, solicitarea unei oferte)
• Consimțământul tău (pentru marketing sau comunicări comerciale)
• Interesul nostru legitim (de exemplu, pentru îmbunătățirea serviciilor)
• Obligații legale (de exemplu, pentru prevenirea fraudei)

4. Durata stocării datelor

Păstrăm datele tale personale doar pe durata necesară pentru atingerea scopurilor descrise mai sus, conform politicilor interne și obligațiilor legale aplicabile. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate.

5. Destinatari și transferuri de date

SVN Credit România nu vinde și nu închiriază datele tale personale. În anumite cazuri, datele pot fi partajate cu:

• Parteneri bancari sau instituții financiare, cu consimțământul tău
• Furnizori de servicii (de ex. IT, marketing digital)
• Autorități publice, în baza obligațiilor legale

Datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European fără garanții adecvate.

6. Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la contact@svncredit.ro sau telefonic la 0744 580 043.

7. Securitatea datelor

Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

8. Politica privind cookie-urile

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru analiză. Poți afla mai multe despre modul în care utilizăm cookie-urile în Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu mențiunea datei actualizării.

10. Contact

Pentru întrebări legate de această politică sau de prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta: